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Termini e condizioni d'uso

Regola 1

I prezzi presenti nel sito giuglarshop.com sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi delle imposte vigenti nella Repubblica Italiana.
I prezzi inseriti nel catalogo elettronico di giuglarshop.com possono variare di giorno in giorno. Tale variazione è strettamente collegata alla situazione di mercato o alla fluttuazione del cambio. La Società Giuglar SRL in ogni caso, si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e la modifica dei prezzi non potrà provocare richieste di risarcimento e/o indennizzo di qualsivoglia genere o natura da parte dei clienti.

Regola 2

Effettuando l’ordine sul sito giuglarshop.com, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le condizioni generali di vendita, delle indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto, delle modalità di pagamento proposte, nonché di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Al momento dell’effettuazione dell’ordine il Cliente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Giuglar SRL e visionabili all'indirizzo (URL) http://www.giuglarshop.com e descritti dettagliatamente nelle relative schede informative allegate a ciascun articolo.
Le schede tecniche inserite nel sito www.giuglarshop.com riproducono fedelmente quelle delle case produttrici degli articoli inseriti nel catalogo. La società Giuglar SRL si riserva quindi il diritto di modificare e/o adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo adeguandole a quelle fornite dai produttori, senza obbligo o necessità di alcun preavviso. Si informa inoltre il Cliente che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche  e differire così per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
La disponibilità degli articoli verrà indicata e sarà visibile di volta in volta al momento dell’acquisto, ma dovrà essere rivalutata e confermata dalla Giuglar SRL con apposita e-mail una volta effettuata la richiesta d’ordine dal Cliente.
Il nostro catalogo prevede l'accesso e la possibilità di inoltrare un ordine on line contemporaneamente per tutti gli utenti in rete, ne deriva che la disponibilità effettiva del prodotto viene dunque modificata in tempo reale. Nel caso di ordini coincidenti con l'esaurimento dello stock, la merce potrebbe risultare non più disponibile nell'immediato.
Nel caso di un ordine con merce mancante sarà premura della Giuglar SRL contattare tempestivamente il cliente che potrà valutare la situazione e decidere se: - evadere l'ordine per i restanti articoli disponibili ricevendo il rimborso per gli articoli non disponibili - annullarlo totalmente - attendere l'arrivo della merce al momento non disponibile
La dicitura “ disponibile” all’atto del prodotto visualizzato è puramente indicativo attesa la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti, pertanto Giuglar SRL si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e in caso di eventuali problemi connessi alla mancanza di disponibilità del bene da parte dei fornitori sarà premura del sito avvertire dell’eventuale ritardo per il soddisfacimento dell'ordine; il cliente avrà 72 ore per comunicare l’accettazione degli eventuali più lunghi tempi di consegna, in difetto di che l’ordine si considererà annullato ed improduttivo di effetti giuridici. 
La corretta ricezione della richiesta d’ordine è confermata dalla Giuglar SRL mediante risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente al momento della registrazione, nella quale saranno riportati tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente Giuglar SRL comunicherà al cliente tramite e-mail la disponibilità del bene e l’esattezza dei dati forniti dal cliente medesimo. E’ fatto salvo, in ogni caso, il diritto di Giuglar SRL di non accettare, a proprio insindacabile giudizio, la richiesta d’ordine, comunicandolo tempestivamente al cliente con le medesime modalità di cui sopra.
Viene escluso ogni diritto del Cliente nei confronti di Giuglar SRL o del sito a un risarcimento danni e/o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati o comunque connessi dalla mancata accettazione anche parziale di un ordine o dalla mancata disponibilità parziale o anche temporanea del prodotto richiesto.
Il Cliente, una volta ricevuta da Giuglar SRL la e-mail di disponibilità del bene e di esattezza dei dati, confermerà l’ordine di acquisto mediante e-mail a Giuglar SRL al seguente indirizzo info@giuglar.com (o eventualmente altro indirizzo).
Solo nel momento in cui la conferma dell’ordine di acquisto sarà ricevuta da Giuglar SRL il contratto si intenderà concluso.
Il Cliente avrà 2 ore di tempo dalla effettuazione on-line della conferma d’ordine per comunicare a Giuglar il suo eventuale annullamento, inviando una mail info@giuglar.com dopodiché, ma comunque, entro e non oltre le 24 ore successive alla conferma d’ordine, potrà rivolgersi, per modifiche e/o annullamento dell'ordine solo alla società commerciale indicata nel sito (lo spedizioniere), al quale l'ordine e' stato affidato, inviando una mail all'indirizzo info@giuglar.com Trascorso tale periodo di tempo l'ordine si considererà tacitamente confermato e il cliente autorizza la società commerciale indicata nel sito a procedere con l'evasione del medesimo, la spedizione e la consegna della merce in nome e per conto del Cliente, nonché all'incasso nei tempi e nei modi decisi dal cliente in fase d'ordine. Tale società commerciale sarà da quel momento in poi unica responsabile dell'esecuzione dell'ordine stesso, occupandosi direttamente e sotto al propria responsabilità di tutte le fasi che vanno dalla ricezione dell'ordine alla consegna, all'incasso al servizio di assistenza post vendita e garanzia.

Regola 3

Per ogni ordine effettuato Giuglar SRL emetterà scontrino fiscale oppure fattura degli articoli acquistati (da richiedere al momento dell'acquisto), inserendo in essa i dati forniti dal cliente al momento dell’ordine, i quali faranno fede per la compilazione del documento contabile predetto.

Detto documento fiscale varrà ai fini della garanzia. La società non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali errori nella compilazione della fattura. Dopo l’emissione dello scontrino fiscale o della fattura non sarà più possibile apportare alcuna modifica all'ordine. Una volta effettuato il pagamento del prezzo, il prodotto venduto verrà consegnato allo spedizioniere che lo recapiterà, in nome e per conto del destinatario, all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine, indicativamente, entro 5/10 giorni lavorativi allorché il luogo di destinazione sia all’interno del territorio italiano.

Regola 4

La società Giuglar SRL informa l’utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show ;
attraverso la piattaforma ODR l’utente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto.